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Impressum und AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Aufnahme des Gastvertrages

Der Gastaufnahmevertrag zwischen dem Gast und der Pension „Doris“ gilt mit der Bestellung des Gastes und der Zusage der Pension als verbindlich abgeschlossen. Dies erfolgt in Schriftform, kann auch mündlich oder telefonisch erfolgen, falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist.

2. An- und Abreise

Vorbehaltlich gesonderter Vereinbarungen ist der Zimmerbezug ab 14.00 Uhr des Anreisetages möglich und die Zimmerübergabe sollte bis 11.00 Uhr des Abreisetages erfolgen. Hiervon abweichende Zeiten bedürfen der vorherigen Absprache mit der Pension. Bitte im Vorfeld der Pension über geänderte Anreisezeiten Bescheid geben, auch telefonisch möglich. Wenn nicht anders vereinbart, muss die Anreise bis 19.00 Uhr erfolgen. Geschieht dies nicht, kann die Pension anderweitig über die Zimmer verfügen. Ausgenommen davon sind Buchungen, die im Voraus bezahlt wurden. Die Pension nimmt die Verteilung der Zimmer bzw. Ferienwohnungen vor. Ein Gast hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer oder Ferienwohnung, es sei denn, er hat dieses speziell bestellt und es wurde ihm schriftlich bestätigt.

3. Leistungen

Der Leistungsumfang der Pension „Doris“ ergibt sich aus den getroffenen Vereinbarungen, befinden sich in den Zimmern und im Internet.

4. Rücktritt der Pension

Die Pension ist berechtigt bei unvorhergesehenen Ereignissen vom Vertrag zurückzutreten. Die Pension hat den Gast von der Ausübung des Rücktrittes unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Bei berechtigtem Rücktritt der Pension besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

5. Zahlungen

Die Zahlung erfolgt per Rechnungslegung vor Reiseantritt oder in bar per Quittung vor Ort. Bricht ein Gast seinen Aufenthalt vorzeitig ab, bleibt er gleichwohl zur Zahlung des gebuchten Aufenthaltes verpflichtet.

6. Stornierung

Wenn nicht schriftlich anders vereinbart, ist die Stornierung einer getroffenen Reservierung wie folgt möglich:

Für Buchungen bis 6 Übernachtungen gilt: Bis 3 Tage vor geplanter Anreise ist die Stornierung kostenfrei möglich.Bei Absage von weniger als 3 Tagen vor der geplanten Anreise sind Stornierungskosten in Höhe von 50 % des Gesamtbetrages (inkl. Frühstück, falls mit gebucht) vom Besteller an die Pension zu zahlen.

Für Buchungen ab 7 Übernachtungen gilt: Bis 7 Tage vor geplanten Reisebeginn ist die Stornierung kostenfrei möglich. Bei Absage von weniger als 7 Tagen vor der geplanten Anreise sind Stornierungskosten in Höhe von 50 % des Gesamtbetrages vom Besteller an die Pension zu zahlen.

Reist ein Gast ohne vorher storniert zu haben, nicht an, ist er zur Zahlung von 90 % des Übernachtungspreises und 50 % des Frühstückspreises (falls mitgebucht) verpflichtet.

7. Haftung

Der Gast oder der Besteller haftet der Pension „Doris“ für die von ihm oder seinen Gästen verursachten Schäden. Die Pension „Doris“ haftet nicht für die in der Pension verlorenen Wertsachen oder Bargeld, es sei denn, die Pension trifft ein Verschulden oder die Wertsachen wurden gegen Quittung zur Aufbewahrung gegeben. Die Benutzung des Swimmingpooles ist nicht gestattet.

Ottendorf-Okrilla, 6. Juni 2009

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Pension Doris, Am Winkel 3, OT Medingen, 01458 Ottendorf-Okrilla * Kontakt@pensiondoris.de  | Tel. (035205) 73851